Tecnologia

Cómo vaciar los chats de WhatsApp para liberar espacio en el celular

Por

13 abril, 2025

La aplicación de WhatsApp suele ser una de las que ocupa más lugar en el teléfono. Esto se debe a que las imágenes, los mensajes, los videos y los audios enviados y/o recibidos se almacenan en la memoria del dispositivo y van reduciendo el espacio. Sin embargo, existe una forma de borrar esos archivos y conversaciones para recuperar la capacidad original.

Lo primero que se debe hacer es una copia de seguridad de los chats de WhatsApp, la cual se va a almacenar en el Google Drive, en caso de los dispositivos Android, o en iCloud para los iPhone.

Es decir que, cuando un usuario hizo la copia de seguridad y borra un chat o un archivo, este se elimina de la aplicación, libera espacio en esta, pero si se tiene una nueva copia de seguridad, todo lo borrado queda almacenado en “la nube”, con la posibilidad de recuperarlo.

WhatsApp no tiene una opción de “papelera” como suele ocurrir con la casilla de mails u otras aplicaciones, debido a que el historial de chats no se almacena en los servidores de la aplicación, sino en el celular, ocupando mucho espacio.

Cómo liberar espacio en WhatsApp

Una forma es eliminar aquellos archivos y conversaciones que tengan mayor peso y, por lo tanto, ocupen mucho espacio en la memoria del teléfono, lo que hace que el celular funcione lento o mal, e incluso no permita actualizaciones.

Algunas personas buscan maneras de eliminar archivos del celular. Esto se debe a que puede que ocupen mucho espacio en la memoria, lo que puede que haga que el dispositivo funcione mal o lento.

WhatsApp ofrece la oportunidad de vaciar los chats y borrar los archivos como una buena solución a este problema.

La opción está disponible tanto para Android como para iPhone.

Cómo vaciar un chat individual o grupal en WhatsApp en Android

• En la pestaña Chats, abrir el chat individual o grupal que quieras vaciar.

• Tocar en el ícono con tres puntos o en “Más” y seleccionar la opción “Vaciar chat”.

• En los usuarios de Google a su vez existe la opción de marcar o desmarcar la casilla “Eliminar también de la galería del dispositivo los archivos multimedia recibidos en este chat”.

• Hacer clic en “Vaciar chat”.

Cómo vaciar un chat individual o grupal en WhatsApp en iPhone

• Para los iPhone, basta con deslizar el chat hacia la izquierda para encontrar los tres puntos o “Más”.

• Tocar en el ícono con tres puntos o en “Más” y seleccionar la opción “Vaciar chat”.

• Existe la opción de “Eliminar todos los mensajes” o “Eliminar todos excepto destacados”. El usuario elegirá la que desee y tras presionar se eliminará la conversación y todos los archivos.

Cómo recuperar chats de WhatsApp borrados

Los chats solo se podrán recuperar si el usuario tenía hecha una copia de seguridad – con la opción “incluir videos” – previa a eliminarlos.

Si la copia de seguridad se actualizó luego de la eliminación, los chats no podrán recuperarse.

Desinstalar y reinstalar WhatsApp al celular.
Verificar el número de teléfono y, en caso de tener iPhone, el Apple ID.
Pulsar “Restaurar historial de chats”.

Para mayor seguridad, es posible que se solicite verificar la identidad del usuario, a fin de restaurar tus chats. Para ello la app enviará un código por SMS o llamada si no activó la verificación en dos pasos o las copias de seguridad cifradas de extremo a extremo.