“Lamentamos haber arrancado 20 segundos antes”: la ins??lita disculpa de uno de los trenes m??s puntuales de Jap??n (y del mundo)

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El Tsukuba Express siempre llega a tiempo. Pero este martes cometi?? un fallo imperdonable: sali?? 20 segundos antes de la estaci??n de metro de Minami-Nagareyama, al norte de Tokio, Jap??n.
En tren estaba programado para ponerse en marcha a las 9:44:40, hora local. Y no lo cumpli??: se fue a las 9:44:20.
La compa????a no recibi?? quejas por parte de ning??n viajero, pero aun as?? quiso disculparse.
“Lamentamos profundamente los inconvenientes causados”, dijeron los responsables de la l??nea, que conecta la capital con la ciudad aleda??a de Tsukuba.
Los pasajeros usan su servicio para desplazarse desde Akihabara, en el este de Tokio, hasta Tsukuba, a 58 km de distancia, en unos 45 minutos. Hay ocho paradas en el trayecto.
El tren sale siempre -y muy puntualmente- cada cuatro minutos y viaja a 130 kil??metros por hora.
En las redes sociales, muchos reaccionaron con sorpresa.
“Esta es una de las mejores cosas de Jap??n” o “siento envidia de los japoneses”, fueron algunos de los comentarios a trav??s de Twitter.
Omitir publicaci??n de Twitter n??mero de @stanyee

Tokyo train company???s apology for 20-second-early departure is one of the best things about Japan https://t.co/chfzE5uZMU

??? Stan Yee (@stanyee) 16 de noviembre de 2017

Final de la publicaci??n de Twitter n??mero de @stanyee

Un fallo de los empleados

El error ocurri?? porque algunos empleados no comprobaron el horario adecuadamente, explic?? la compa????a en un comunicado.
“El equipo no comprob?? suficientemente la hora de salida y ejecut?? la operaci??n de salida”, se lee en el texto.
Tambi??n a??adi?? que no recibi?? comentarios negativos por parte de sus clientes.
Las l??neas de tren de Jap??n son conocidas en todo el mundo por su puntualidad y su fiabilidad, por eso muchos de sus usuarios organizan sus viajes de acuerdo con la hora exacta a la que parten.
De hecho, el pa??s cuenta con uno de los mejores sistemas de ferrocarril del mundo.
La l??nea estatal Tokkaido, que gestiona trenes desde Tokio hasta Kobe, la sexta ciudad m??s poblada del pa??s, es la que m??s tr??fico tiene en el mundo y traslada cada a??o a cerca de 150 millones de pasajeros.
tren en TokioDerechos de autor de la imagenJUNKO KIMURA/GETTY IMAGES
Image captionLos trenes de Tokio son los que m??s tr??fico tienen en todo el mundo.
Gracias por calificar! Ahora puedes decirle al mundo como se siente a traves de los medios sociales.
Lo que acabo de ver es..
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